سياسة الاستبدال والارجاع والشحن


سياسة الشحن والتوصيل 

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في RED BRAND   من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين RED BRAND   ولشركات الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

 

تقوم RED BRAND   بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

منهج التوصيل لدى RED BRAND   هو التوصيل في اسرع وقت ممكن لكن المدة الحقيقه للتوصيل قد تستغرق 5 ايام الي 14 يوم عمل حسب سياسات شركة الشحن و حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم  مع إتاحة لك الخيار بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الاسبوع أو حتى خلال الشهر


سياسة الاستبدال والارجاع 


يكون الاسترجاع او الاستبدال خلال 24 ساعه  من تاريخ استلام المنتج اذا كان هناك خطاء في تحضير الطلب مادام انه لم يتم استخدام المنتج او لم يتم الحصول على منفعه منه كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبه على ذلك علما بانة يخضع الطلب للمعالجه قبل الموافقه أو الرفض.

1- جميع القطع المرجعه يجب ان تكون بحاله جيده مع الملصقات الاصليه وطرد التغلف

2- ان تكون خلال 24 ساعه من تاريخ استلام المنتج

3- منتجات التفصيل حسب الطلب غير مرجعه او مسترده ( يرجى التواصل مع خدمه العملاء اذا كان هناك ملاحظات علي المقاس ).

طريقه الاسترجاع اوالاستبدال:.

1- التواصل معنا من خلال الاتصال الهاتفي بخدمة العملاء او عن طريق الايميل.support @redbrandsa.com او عبر الوتساب رقم 0504442275

او عبر التلقرام .

2- نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل RED BRAND لاعاده ارسال المنتجات لنا

3- بعد التحقق من وصل المنتجات بحاله جيده يتم استبدال المنتج او ارجاع المبلغ خلال 15 يوم عمل بحد اقصى.


لا نقبل ترجيع المنتجات المتضرره بسب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقه على قبول ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكوره اعلاه.



 

موقع ريد براند الالكتروني https://red-bra.com/ يمكن الوصول إليه عن طريق الإنترنت أوالانستقرام @redbrand20

يوفر لكم المحتويات والخدمات المتوفرة على الموقع حسب الأحكام والشروط التالية وسياسة الخصوصية لدينا وأحكام وشروط وسياسات أخرى قد تجدونها من خلال موقعنا بشأن وظائف محددة، توضح سياسة الخصوصيّة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروفٍ معينةٍ). كما تذكرُ أيضًا الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تُحدّد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلّق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. ومن خلال زيارتك للموقع مباشرةً أو عن طريق موقعٍ آخر، أنتَ توافق على التطبيقات المفصّلة في هذه السياسة. إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًّا بالنسبة إلينا. بالتالي، يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات التي تتعلّق بك وفقًا للّنحو المبيّن في سياسة الخصوصيّة. وسنقوم بجمع المعلومات عند الضّرورة أو إذا كانت ذات صلةٍ ضرورية مباشرةٍ بمعاملاتنا معكَ. وسنقوم بالاحتفاظ ببياناتك إذا طلب منا بوجوب القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جمعت لأجلها.

جميع المعلومات التي يتم تعريفها عن معلومات البطاقات الائتمانية لا تخزن ولاتباع ولاتؤجر لاي أطراف كان لذا كن مطمئن .

جميع الشروط والاحكام وسياسة الخصوصية تحدث بشكل مستمر في الموقع حتى توافق أحدث المعايير القياسية لذلك على جميع العملاء مراجعة الصفحات بشكل مستمر لأنها تصبح نافذه فور نشرها


يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أيّة بيانات شخصيّة. وتبقى هويّتك الشخصية مجهولة طيل زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كنتَ تملك حسابا إلكترونيا خاصًا على الموقع تَنفذُ إليه بواسطة إسم المستخدم وكلمة السرّ




تقبلو تحيات فريق ريد براند RED BRAND

المقارنة

إخفاءإظهار
.